发布时间:2012年08月08日 07:06进入复兴论坛来源：大江网手机看视频
本报讯记者罗素静、实习生邱雪、谭婉春、曾庆鹏报道：“买东西时是送货上门，现在净水机坏了，却怎么也找不到售后。”1日，南昌市民龚婆婆反映称，她购买的沃特尔牌净水机坏了，却一直找不到售后。
龚婆婆称，净水机是2009年9月，由经销商上门安装，近日，净水机滴水不断导致无法使用，拨打维修电话却发现是空号。记者看到，净水机主机接合处不断滴水，净水机所在墙面都湿透了。随后，记者拨打了净水机发票上的维修电话和服务商电话，一直打不通。记者联系上沃特尔深圳客服部，工作人员称，目前南昌没有固定的销售点和维修点，而且龚婆婆家的净水机一年的保修期已过，现在维修需要收费。“现在有两种方法，一是厂家邮寄零件来，由消费者自己安装，或者是消费者将整个净水机寄回厂家进行维修，邮费、维修费等由消费者自行负责。”
