“干家电经销30多年，现在处境艰难，想关掉自己的家电店面，但不知道改行还能干点啥？”近日，粉丝刘先生向“家电人”讲述了自己这一年备受煎熬的心路历程。

　　刘先生从上世纪90年代开始，在一个县城做家电产品的经销，到现在已经30多年了。店面从一个20平米的小店发展到现在500多平米的家电综合城。前20年家电生意虽然竞争激烈，但只要用心做还是有钱可赚。最近5年，随着电商、直播、异业分流等多种新渠道的快速崛起，自己店面生意可谓是一年不如一年。最近几年经营收益只有微利，有时候弄不好还亏钱。在困境下，刘先生想到了改行，但在家电圈30多年的打拼，自己的朋友圈除了家电人还是家电人，干别的行业还得另起炉灶，也不容易，为此他陷入了迷茫，自己的家电城该何去何从？

　　家电实体店在过去的数十年中，曾经是消费者购买家电产品的首选渠道。然而，随着电商、直播等新渠道的迅猛发展，家电实体店的经营压力越来越大。对于很多开家电实体店的老家电人来说，转型已经成为迫在眉睫的问题。那么，自己的实体店到底该走向哪里呢？

　　与大型家电实体店相比，小而美的店铺具有更高的灵活性和专业性，同时可以大大减少房租与人力成本，现在困难时期省下就是相当于赚到。经营者可以针对某一细分领域进行深度挖掘，提供专业的产品咨询和售后服务。比如，专注于净水设备、空气净化器等特定产品的销售和安装服务，为消费者提供更贴心的购物体验。净水设备和空气净化器虽然销售不怎么挣钱，但若专注某一知名品牌随着当地销量的积累，每年的换滤芯一项服务收入也不少，而且可以维护多年。 ‍‍‍

　　家电实体店的经营者一般都具有丰富的行业经验，除了对产品性能、市场行情有深入的了解外，很多四五级市场小型夫妻店大都是销售兼做售后。利用这些经验优势，可以开展优惠甚至是免费家电维修、保养等服务，以此在当地建立自己的口碑，以小投入换大回报、以服务拉动销售在村镇市场还是可行的。这不仅能够满足消费者的需求，也能够为店铺带来稳定的收入来源。

　　电商虽然对传统家电实体店造成了冲击，但是我们不能视电商为洪水猛兽，毕竟时代是进步向前的，不可能再倒退回过去。我们只有顺应时代，积极学习新型电商渠道知识，利用当下各种自媒体资源将自己的店面融入到线上。经营者可以通过学习电商运营知识，开设自己的网店或入驻电商平台，或者在抖音、快手、小红书等平台开直播带货。以此吸引更多的消费者关注你的店面，解决当下实体店被消费者所淡忘的困境。同时，要注意与消费者保持良好的沟通，提高购物体验和服务质量。

　　在当地商圈经营多年，经营者一般都具有丰富的人脉资源。可以与其他类型的店铺展开合作，进行联合营销。比如与家居建材店合作，为消费者提供一站式家居装修服务；与装修公司合作，为其提供家电采购和安装服务等；结合自己店面的实际情况，有条件的可以尝试加盟天猫、京东等线下连锁店，通过资源共享和互利共赢，实现业务的拓展和升级。

　　总之，面对电商的冲击和市场竞争的压力，家电实体店老板决不能躺平等待，而需要积极寻求转型之路。通过精耕细作、发挥经验优势、学习新知识、拓展人脉资源和关注消费趋势等多种途径实现业务的升级和拓展。在这个过程中要保持敏锐的市场洞察能力和创新精神不断调整经营策略以适应市场的变化和发展需求。

　　近来很多实体店备受煎熬，你的生意还好吗？添加微信sun2013999进“家电人”群，听听群里大咖们都怎么说。最新鲜的资讯、最低的价格信息！你有故事我有酒，大家一起来聊聊。